il Camelopardo è una web agency specializzata nel B2B, nata nel 2002.
Da diversi anni, il Camelopardo collabora con varie Università nazionali ed europee per l’attivazione di progetti di tirocinio riguardanti varie aree di competenza.
In particolare per le aree marketing, commerciale e comunicazione, il Camelopardo attiva tirocini con studenti del corso di laurea di Scienze della comunicazione e di Economia/Economia aziendale dell’Università degli Studi di Bergamo. Il primo corso è finalizzato all’apprendimento dei processi, dei linguaggi e delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione. Mentre il secondo mira a formare laureati in grado di comprendere, analizzare e gestire problematiche relative ad aziende e imprese nei diversi contesti.
Per aiutare le aziende a capire se la web agency con cui stanno collaborando rappresenta una scelta redditizia, abbiamo preparato una serie di “pillole” e consigli.
Hai studiato insieme alla tua agenzia la strategia di marketing o, fatto il sito, ti hanno lasciato abbandonato a te stesso?
…sei rimasto da solo ad affrontare le difficoltà? Con il supporto della tua web agency puoi sviluppare strategie e idee che cresceranno rigogliose.
Hai la possibilità di accedere all’FTP, ovvero al server dove sono custoditi i file che compongono il tuo sito? Ti sono state fornite le password?
…non rinchiudere i dati nelle mura di cinta del tuo vecchio server!
Ti è stato insegnato l’uso del pannello di amministrazione con cui puoi modificare il tuo sito? Ovvero, sei libero di modificare in autonomia i contenuti del tuo sito qualora ne avessi bisogno?
…con le chiavi di accesso che ti verranno fornite, potrai tu stesso ammodernare il tuo sito Web.
Il tuo sito è open-source? Qualora volessi apportare dei cambiamenti a livello di programmazione, un sito open-source permette a qualsiasi programmatore di modificare il codice sorgente!
…se i software usati dalla tua agenzia web non sono liberi, sarà complicato o addirittura impossibile modificare il codice sorgente del tuo sito.
La tua agenzia rispetta il budget previsto al momento della stipula del contratto?
…si accumulano più conti di quelli che ti aspettavi? Scegli una web agency più efficiente!
Sei l’intestatario del dominio del tuo sito o la tua web agency te lo sta solo “noleggiando”? Nel secondo caso hai a che fare con una fastidiosa barriera all’uscita che bisognerebbe sempre evitare!
…non sbarrarti la strada! Informati sulla proprietà del tuo dominio.
La tua agenzia web interviene prontamente quando ce n’è bisogno?
…prediligi web agency puntuali non quelle cronicamente in ritardo.
La tua web agency ha esperienza nel tuo settore specifico? Nel suo portfolio puoi trovare degli esempi che fanno al caso tuo?
…sfoglia i lavori della tua web agency! Solo così potrai capire se è quella giusta per te!
Il tuo sito è protetto dagli attacchi informatici? Viene aggiornato regolarmente con le “patch” di sicurezza?
…assicurati che la tua agenzia web metta in atto tutte le mosse di difesa necessarie per proteggere il tuo sito!
I dati statistici del tuo sito sono fondamentali per elaborare una strategia di web marketing efficace: li puoi consultare quando e come vuoi autonomamente? Ti sono state fornite le password?
…per elaborare una strategia vincente anche i numeri possono fare la differenza!
All’occorrenza, ti vengono spiegati i dettagli tecnici relativi al tuo sito o alla sua programmazione?
…la tua web agency “fa l’orso”? Cambiala e cercane una più loquace!
La tua agenzia web si occupa di realizzare le campagne pubblicitarie della tua attività?
…”Più che farci conoscere un prodotto, la pubblicità deve farcelo desiderare.” R. Gervaso
Si visualizza bene il tuo sito su smartphone e tablet? È predisposto per la navigazione sui dispositivi mobili?
…I dispositivi touch sono il futuro! Tieniti aggiornato sulle novità!
Il sito della tua agenzia è chiaro e curato o, invece, è trascurato e di difficile navigazione? Ricorda che quella stessa web agency si sta occupando del tuo sito!
…se il tuo sito web è confuso lo saranno anche i tuoi visitatori!
Il tuo sito ha un buon posizionamento sui motori di ricerca? Non sottovalutare l’importanza delle parole chiave!
…le parole giuste possono essere la chiave per ottenere il successo!
Puoi accedere al pannello di amministrazione del tuo sito? Ti sono state fornite le password?
…con i codici che ti verranno forniti potrai agevolmente “aprire la porta” del tuo pannello di amministrazione.
La tua agenzia web è precisa e attenta alle tue esigenze? Disponibilità e competenza devono essere le basi per una buona collaborazione!
…assicurati che la tua web agency non sia sempre “chiusa” quando ne hai bisogno.
Hai il codice di sblocco del dominio del tuo sito? La tua agenzia web è tenuta a comunicarti l'”auth-code” ai sensi del D.Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003!
…con il codice segreto potrai facilmente sbloccare il dominio del tuo sito!
Cosa dicono le testimonianze dei tuoi clienti riguardo al sito? Ricevi buoni feedback?
…non sottovalutare la forza di un grazie!
Il tuo sito valorizza le eccellenze della tua produzione? È pensato in modo che i punti di forza della tua attività risaltino nel tuo sito?
…ciò che distingue la tua società nel mercato deve distinguersi anche nel tuo sito!
Il tuo sito genera un buon ROI? Uno strumento come un sito web deve portare risultati in termini economici e di nuovi clienti!
…non si fa niente per niente! Assicurati che il tuo sito web produca un ritorno economico.
La tua web agency ti offre stimoli e proposte di aggiornamento del tuo sito o ti senti trascurato?
…senza stimolanti interventi di ristrutturazione il tuo sito sembrerà vecchio e abbandonato.
Conosci personalmente chi si occupa del tuo sito web? La tua agenzia è disponibile ad incontrarti di persona?
…per lavorare al meglio, a volte, è bene incontrarsi di persona e sedersi intorno ad un tavolo per discutere.
Seguendo il tema “Scegliere una Web Agency”, vi proponiamo una nuova riflessione riguardante i concetti di: novità, invenzione e innovazione. Si tratta di concetti chiave nel mondo dell’informatica e, più in generale, nel mondo moderno.
Ti piace il design del tuo sito? Pensi che sia moderno e accattivante?
…alcuni modelli non tramontano mai! Rendi il tuo sito un classico senza tempo per i visitatori di oggi e quelli di domani!
Fareste davvero questi discorsi? I primi due esempi sono relativi alla compravendita di merce, quindi sono più lampanti… ma il terzo esempio (commercialista) riguarda dei servizi: proporreste al vostro commercialista un pagamento basato sui risultati? No?!? Allora perchè i servizi digitali, il web marketing in particolare, dovrebbero fare eccezione?
Nel momento in cui decidiamo di acquistare qualcosa, per esempio, quando ci rechiamo in un negozio per comprare un capo di abbigliamento ciò che facciamo è toccarlo, indossarlo, metterlo a confronto con altri capi, per poi decidere se acquistarlo.
Ma non sempre è possibile provare prima di comprare…
Pensiamo a una cena al ristorante, magari quando ci troviamo in una città straniera. Trovato un possibile locale, ci assicuriamo che abbia un aspetto pulito e rispettabile, guardiamo il menù esposto all’esterno per conoscere le portate proposte e i relativi prezzi… Se siamo “tecnologici”, possiamo anche controllare le recensioni degli altri clienti pubblicate su Internet. Ma… solo alla fine del pasto potremo dire se siamo soddisfatti di aver scelto quel particolare ristorante.
Una cosa analoga avviene con i servizi digitali: nel momento della scelta di una web agency, non potremo provare prima di decidere se affidarle un progetto. Quindi, come si sceglie una web agency? A prima vista non sembra un’operazione tanto difficile, ma in realtà la scelta di una web agency va fatta considerando molteplici fattori.
