"Non avrei mai immaginato che ci fossero così tanti gattini sul web" (Tim Berners-Lee, co-fondatore del World Wide Web)Concentrati sulla caratteristica del tuo prodotto che è più importante per uno specifico cliente, elimina tutto ciò che per lui non ha valore: il messaggio risulterà più semplice, diminuirà il tempo impiegato per trasmetterlo e, contemporaneamente, ne aumenterà l’impatto.
“Gli uomini di marketing necessitano di metodi che […] consentano di arrivare laddove le persone non sanno che sanno”
Gerald Zaltman, professore alla Harvard Business School
