Accesso FTP

Hai la possibilità di accedere all’FTP, ovvero al server dove sono custoditi i file che compongono il tuo sito? Ti sono state fornite le password? …non rinchiudere i dati nelle mura di cinta del tuo vecchio server! Con i codici che ti verranno forniti potrai trasferire agevolmente i dati del tuo sito!

Il lead scoring per supportare la forza vendita

Attraverso il processo di lead generation un’azienda è in grado di generare una lista di possibili clienti interessati ai propri prodotti o servizi. Gli utenti che visitano il sito web aziendale possono diventare dei leads nel momento in cui si ottengono i lori dati personali specifici, come indirizzo email, nominativi personali e numeri di telefono. Una volta che si dispone…

Sito open-source

Il tuo sito è open-source? Qualora volessi apportare dei cambiamenti a livello di programmazione, un sito open-source permette a qualsiasi programmatore di modificare il codice sorgente! …se i software usati dalla tua agenzia web non sono liberi, sarà complicato o addirittura impossibile modificare il codice sorgente del tuo sito.

Un supporto per formulare una strategia di CRM: il Customer Lifetime Value (CLV)

Nell’articolo ”Il CRM: la nuova visione cliente-centrica” si è sottolineata l’importanza di un sistema CRM in un’azienda e si è anche sottolineato il fatto che se essa non si focalizza sulla gestione a lungo termine del rapporto con il cliente, allora è destinata al fallimento. Sempre in ottica CRM, è necessario introdurre un concetto fondamentale, il customer lifetime value (CLV). Cos’è il CLV?…

Quanto frutta la relazione con il cliente: il rapporto tra ROI e CRM

Negli ultimi anni, l’ammontare degli investimenti nel CRM, la cui importanza è stata evidenziata nell’articolo ”Il Crm: la nuova visione cliente-centrica”, è cresciuto esponenzialmente in tutto il mondo. Il gruppo Meta ha condotto recentemente delle interviste a 2000 aziende disseminate nel mondo (es. Eastman Kodak, Nortel Networks, Sprint) e ha scoperto che il 64% degli intervistati non…