Teleassistenza e demo remota

Teleassistenza

Il Camelopardo dispone di un sistema di collegamento remoto per fornire supporto tecnico e assistenza ai propri clienti. La teleassistenza permette di:

  • controllare a distanza il computer del cliente per offrire assistenza online in situazioni critiche
  • lavorare online con il cliente, condividendo il nostro schermo
  • impartire formazione sull’utilizzo dei prodotti che realizziamo
  • effettuare dimostrazioni a distanza
  • eseguire installazione e manutenzione delle applicazioni

Attivazione servizio di teleassistenza

Dopo che sei entrato in contatto telefonico con un nostro operatore: scarica il programma di teleassistenza

Un Commento a “Teleassistenza”

Bergamo7 del 30-4-2010

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