Teleassistenza
Il Camelopardo dispone di un sistema di collegamento remoto per fornire supporto tecnico e assistenza ai propri clienti. La teleassistenza permette di:
- controllare a distanza il computer del cliente per offrire assistenza online in situazioni critiche
- lavorare online con il cliente, condividendo il nostro schermo
- impartire formazione sull’utilizzo dei prodotti che realizziamo
- effettuare dimostrazioni a distanza
- eseguire installazione e manutenzione delle applicazioni
Attivazione servizio di teleassistenza
Dopo che sei entrato in contatto telefonico con un nostro operatore: scarica il programma di teleassistenza


[...] Clicca qui e segui le istruzioni nella pagina seguente per collegarti con l’operatore [...]